Chaque enfant a besoin d'un tuteur qui lui correspond. Pas juste quelqu'un de disponible - quelqu'un qui comprend sa façon d'apprendre. Voici comment on s'y prend.
Vous cherchez un tuteur pour votre enfant, et vous voulez que ce soit la bonne personne. Pas quelqu'un qui va s'asseoir à côté de lui pour faire les devoirs. Quelqu'un qui va comprendre comment il apprend, créer un lien avec lui, et l'aider à débloquer.
Chez Tutorat Pro, on commence toujours par là : comprendre votre enfant. Ses matières difficiles, sa personnalité, ce qui le bloque. Après, on fouille dans notre réseau de tuteurs certifiés pour trouver la personne qui correspond. On refuse de proposer le premier nom sur la liste juste parce qu'il est libre mardi soir.
Il y a des enfants qui ont besoin qu'on leur explique lentement, d'autres qui décrochent si c'est pas assez dynamique. Certains comprennent mieux avec des schémas, d'autres avec des exemples tirés de la vie de tous les jours. On cherche un tuteur qui va s'adapter à votre enfant, pas l'inverse.
Les compétences académiques, c'est la base. Mais un tuteur peut être excellent en maths et quand même ne pas fonctionner avec votre enfant. La personnalité, la façon de communiquer, le niveau de patience - tout ça compte. Quand un enfant se sent à l'aise, il apprend mieux.
Un bon jumelage, ça paraît vite. Les notes remontent, la confiance revient, les devoirs deviennent moins pénibles. On prend le temps au début justement pour pas avoir à recommencer trois semaines plus tard.
Voici ce qui se passe concrètement quand vous nous contactez. On vous tient au courant à chaque étape.
Quand vous nous appelez, on prend le temps de jaser. Pas pour remplir un formulaire, mais pour comprendre votre situation. On veut savoir :
Plus on en sait sur votre enfant, plus on est capable de trouver quelqu'un qui va cliquer avec lui.
Avec toutes ces informations en main, on passe à la recherche. On ne regarde pas juste qui est libre - on compare plusieurs critères :
On préfère prendre un jour de plus que de vous proposer quelqu'un qui ne convient pas.
Quand on a trouvé quelqu'un de bien, on vous appelle. On vous donne les détails :
Prenez le temps d'y penser. Si vous avez des questions, on est là. Pas de pression.
Une fois que vous êtes d'accord, on organise la première rencontre. On s'occupe de la logistique :
C'est souvent à la première séance qu'on voit si le jumelage fonctionne. Un petit temps d'adaptation, c'est normal, mais quand la compatibilité est là, ça se sent tout de suite.
Le jumelage, c'est pas « voici votre tuteur, bonne chance ». On garde le contact :
Si le jumelage ne fonctionne pas, on ne vous laisse pas avec ça. Parfois ça veut dire ajuster l'approche, parfois ça veut dire trouver quelqu'un d'autre. L'objectif reste le même : que votre enfant progresse.
On sait que confier son enfant à quelqu'un qu'on ne connaît pas, c'est pas anodin. Vous mettez votre confiance en nous, et on prend ça au sérieux.
On pose les bonnes questions, on prend le temps de chercher, et on reste là après le jumelage pour s'assurer que ça fonctionne. Si ça marche pas, on recommence.
On veut que votre enfant ait le tuteur qu'il lui faut. Pas celui qui était disponible.
En général, entre 48 et 72 heures. Parfois plus vite, parfois un peu plus long si la demande est très spécifique. On préfère prendre un jour de plus que de vous proposer quelqu'un qui ne convient pas.
On vous présente le tuteur qu'on pense être le meilleur fit, avec son profil complet. Vous posez vos questions, vous prenez le temps d'y penser. Si vous avez des préférences ou des réserves, dites-le-nous - on en tient compte.
Ça arrive. Même en prenant toutes les précautions, des fois le fit n'est pas là. Dans ce cas, on ajuste : soit l'approche change, soit on trouve un autre tuteur. On ne vous laisse pas gérer ça tout seul.
Oui. Les besoins changent, la chimie passe pas toujours, c'est correct. Appelez-nous et on trouve quelqu'un d'autre qui correspond mieux à ce que vous cherchez maintenant.
Des questions ? Discuter avec un de nos conseillers au 1(855) 922-3513
